Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale colectăm prin worxads.com, de ce le colectăm, cât le păstrăm și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operator: WorxAds, București, România. Contact: business@worxads.com · +40786534051.

2. Ce date colectăm

• Date trimise prin formulare: nume, email, telefon, mesaj, detalii despre afacere — doar dacă alegi să le trimiți.
• Date de utilizare: pagini vizitate, sursă trafic, dispozitiv, IP — colectate prin Google Ads / Google Analytics, doar dacă ai acceptat cookie-urile.
• Conversații WhatsApp dacă alegi să ne contactezi pe acel canal.

3. Scopurile prelucrării

• Răspuns la cereri de ofertă și comunicare cu potențialii clienți.
• Măsurarea performanței campaniilor de marketing (Google Ads).
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor.
• Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate, dacă devii client).

4. Temeiul legal

• Consimțământul tău (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru cookie-uri de marketing.
• Executarea unui contract sau pași precontractuali (art. 6(1)(b)) — pentru oferte.
• Interesul nostru legitim (art. 6(1)(f)) — pentru securitatea site-ului.
• Obligația legală (art. 6(1)(c)) — pentru facturare/contabilitate.

5. Cui transmitem datele

• Furnizori de hosting și infrastructură (în UE / SEE sau cu clauze standard GDPR).
• Google Ireland Ltd. — pentru Google Ads și măsurarea conversiilor.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — dacă ai acceptat cookie-urile de marketing.
• Autorități publice — doar dacă suntem obligați legal.

6. Cât păstrăm datele

Datele din formulare: maxim 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devii client. Datele clienților: pe durata contractului + termenele legale (ex. 10 ani pentru documente contabile).

7. Drepturile tale

Ai dreptul de:

• Acces, rectificare și ștergere a datelor.
• Restricționare sau opoziție la prelucrare.
• Portabilitate.
• Retragerea consimțământului oricând (fără efect retroactiv).
• Plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la business@worxads.com. Răspundem în maxim 30 de zile.

8. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (HTTPS, acces restricționat, backup-uri) pentru a proteja datele. Nicio metodă de transmisie pe internet nu este însă 100% sigură.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea afișată aici, cu data ultimei actualizări.

Vezi și: Politica de cookie-uri · Termeni și condiții